Як знайти ідею для курсу або послуги, яка принесе повний запис із клієнтів в Інстаграм

 

• Визначення власних компетенцій:
  Використовуйте три «кружечки»:
  

1. Те, що ви робите добре.

2. Те, що вам подобається робити.

3. Область, в якій ви хочете розвиватися.
   Перетин цих аспектів допоможе знайти вашу унікальну нішу.

• Визначення цільової аудиторії:
  Важливо зрозуміти, кому саме ви можете допомогти своїми знаннями та вміннями. Автор наводить приклад: вона обирає працювати з тими, хто хоче продавати та стабільно заробляти в соцмережах, масштабувати особистий бренд і досягати фінансової незалежності.
  
  

• Вибір формату продукту:
  Після визначення своєї експертизи та цільової аудиторії потрібно обрати формат: курси, марафони, інтенсиви, консультації чи наставництво. Подальші відео розглянуть різні варіанти форматів і допоможуть підібрати оптимальний.
  

СТРАТЕГІЯ маркетингу та продажів 2025: як створити прорив для вашого бізнесу

1. Інтеграція маркетингу та продажів  

Кордони між маркетингом і продажами все більше стираються. Сучасні стратегії вимагають синхронізованої взаємодії:  

- ШІ та автоматизація: Чат-боти обробляють первинні контакти, а CRM-системи аналізують дзвінки для вдосконалення скриптів. Маркетингові матеріали (наприклад, кейси, вебінари) мають узгоджуватися з меседжингом продажів.  

- Спільні цілі: Обидва відділи мають фокусуватися на єдиних метриках (наприклад, кількість дотиків з клієнтом, конверсія) для узгодженості.  

 2. Роль ШІ та автоматизації  

ШІ підвищує ефективність, але вимагає обережного впровадження:  

- Переваги: Автоматизує створення контенту (пости, реклама), аналіз дзвінків, оновлення CRM. Дозволяє швидко масштабуватись.  

- Ризики: Надмірна автоматизація призводить до безособових взаємин (наприклад, шаблонні скрипти). Важливо зберігати людяність.  

 3. Автентичність та людяність  

Довіра будується через прозорість та живі взаємодії:  

- Живий контент: Непідготовлені ефіри та "закулісся" (наприклад, прямі трансляції Дмитра на YouTube) викликають довіру.  

- Цінності бренду: Демонструйте культуру команди, місію та реальний вплив (наприклад, екологічні ініціативи). Уникайте надто "глянцевого" контенту.  

 4. Багатоканальний маркетинг  

Використовуйте різні платформи для збільшення дотиків:  

- Адаптація контенту: Переробляйте довгі відео у короткі ролики (Reels, TikTok), блоги, розсилки.  

- Послідовність: Дотримуйтесь єдиного стилю на всіх каналах (YouTube, Instagram, Telegram).  

 5. Гіперперсоналізація  

Глибоке розуміння клієнта — основа успіху:  

- Робота з даними: Використовуйте опитування та CRM, щоб персоналізувати пропозиції. ШІ допомагає прогнозувати потреби (наприклад, індивідуальні ціни).  

- Проактивність: Вирішуйте "приховані" проблеми клієнтів (наприклад, контент про втому як наслідок неправильного харчування).  

 6. Операційна ефективність  

Оптимізуйте процеси, щоб уникнути розривів:  

- CRM-системи: Централізуйте дані про клієнтів (від першого контакту до післяпродажу).  

- Синхронізація: Узгоджуйте обіцянки маркетингу з роботою відділу продажів (наприклад, уникайте суперечностей у пропозиціях).  

 7. Стратегічні рекомендації на 2025  

Дії для конкурентоспроможності:  

- Інвестуйте в CRM: Впроваджуйте системи на кшталт Salesforce або HubSpot.  

- Навчайте менеджерів: Поєднуйте ефективність ШІ з емпатією — тренуйте реальні сценарії.  

- Баланс автоматизації: Використовуйте ШІ для рутини, але пріоритетізуйте живий контент (вебінари, Q&A).  

- Фокус на нішах: Таргетуйте ідеальних клієнтів через персоналізовані кампанії.  

ВИЯВЛЕННЯ СУПЕРСИЛИ: як її знайти, конкретизувати та монетизувати. Розібрав двох учасників ефіру!

Кожна людина має унікальну суперсилу — природні здібності або навички, які даються їй легко, приносять задоволення та можуть стати основою для реалізації й заробітку. Головне — визначити її, конкретизувати та перетворити на цінність для інших.

 Ключові етапи роботи з суперсилою:

1. Як знайти суперсилу:  

   - Шукайте те, що виходить легко, без надзусиль, приносить радість і дає швидкі результати порівняно з іншими.  

   - Зверніть увагу на сфери, де ви маєте великий потенціал або тисячі годин практики (наприклад, маркетинг, спорт, комунікації).  

   - Отримайте зовнішній фідбек — іноді суперсилу помічають оточуючі.  

2. Конкретизація:  

   - Суперсила має бути чіткою, а не абстрактною. Наприклад, не просто "маркетинг", а "продажі через холодні дзвінки з конверсією 70%".  

   - Приклад від учасника ефіру: вміння масштабувати бізнес до $600K/міс через особисті продажі партнерам у 18 країнах.  

3. Монетизація:  

   - Розпакуйте технологію: переведіть неусвідомлені навички в конкретні кроки (наприклад, створити методику навчання продажам).  

   - Створіть унікальний офер: курс, консультації, тренінги або внутрішній продукт для команди.  

   - Використовуйте візуальний контент (наприклад, Reels у Instagram), щоб показати трансформації клієнтів: від проблеми до рішення завдяки вашій суперсилі.  

- Суперсила — це ваша унікальна цінність, яка допомагає іншим і приносить задоволення вам.  

- Її можна використовувати для заробітку, розвитку бізнесу або створення особистого бренду.  

- Важливо: працюйте з тими, хто цінує вашу суперсилу, і не намагайтеся бути "для всіх"

ТОП-10 запитань, які можуть бути задані на співбесіді на посаду тестувальника в ІТ-компанії

 

Хочемо поділитися з вами ТОП-10 запитань, які можуть бути задані на співбесіді на посаду тестувальника в ІТ-компанії. 

Ми відібрали по 5 розповсюджених запитань щодо soft та hard skills.

Ось ТОП-5 нетехнічних запитань:

1. Чому ви вважаєте, що підходите для цієї посади?

2. Які ваші сильні та слабкі сторони?

3. Розкажіть про свій попередній досвід роботи (так, навіть якщо у вас його немає, це можуть запитати)

4. Які ваші очікування від компанії та роботи на цій посаді?

5. Які ваші кар'єрні цілі?

ТОП-5 технічних запитань:

1. Які методи тестування ви використовуєте?

2. Які інструменти тестування ви знаєте?

3. Як ви тестуєте функціональність?

4. Як ви документуєте результати тестування?

5. Як ви взаємодієте з розробниками для вирішення проблем?

Не забувайте, що важливо не тільки знати відповіді на ці запитання, а й демонструвати свої навички і досвід у роботі з тестуванням.

Бажаємо успіху на співбесіді

ЧИ МОЖНА ПІСЛЯ КУРСІВ ЗДОБУТИ ПРОФЕСІЮ? Чи існує легкий вхід в IT

Блекаут дійсно був невеликим випробуванням, проте це не зупиняє GetEd від виконання нашої головної мети — надати професію та робоче місце одному мільйону людей по всьому світу, наповнивши сферу IT дійсно крутими спеціалістами та підвищивши економіку нашої держави 🇺🇦

Навчаючи людей на наших курсах, ми бачимо необхідність розвіювати іллюзії стосовно сучасних професій та надавати безкоштовну користь нашим читачам — у цьому допомогає наш YouTube канал, який продовжує наповнюватися новими відео про найактуальніші теми та новини зі сфери IT та онлайн - навчання.

Сьогодні маємо відео за найактуальнішим питанням, яке турбує кожного, хто хоче змінити професію та увійти у нову для себе сферу: «Які існують шляхи опанування професій та які підводні камені чекають вас на кожному із шляхів?»

Наш СЕО — Дмитро Майданюк, взяв інтерв‘ю у методолога освітніх програм Сергія Тараненка, щоб чесно та детально відповісти на дане болюче питання.

7 переваг IT-сфери для непрограмістів

Перше із питань, яке переважно ставлять на співбесідах, стосується не вмінь чи досвіду кандидата, насправді воно звучить так: «Чому ви хочете працювати в IT-компанії?». У більшості випадків ми отримуємо схожі відповіді про те, що ІТ – це майбутнє. Безперечно, так воно і є, але однозначною перспективою цієї сфери є швидкий розвиток. Разом з цим в ІТ-компанію приходить безперервний професійний ріст співробітників і кардинальні зміни згідно з новими тенденціями.🔥

Перейдемо безпосередньо до самих переваг ІТ-сфери.😎

1.Ритм роботи ІТ – одна із галузей, яка розвивається максимально стрімко. Щороку ця сфера поповнюється новими трендами, тож співробітники повинні швидко підхопити їх, щоб залишатись на плаву. Погодьтесь, в такому темпі просто неможливо пасти задніх.😉 

2. Коло спілкування. Існує багато тематичних чатів, де можна поспілкуватись з однодумцями та дізнатись про останні ІТ-новинки.💻

3. Можливість перейняти досвід у професіоналів. Все просто: якщо спілкуватись із 5 кваліфікованими спеціалістами, то ви неодмінно станете 6. Успішні люди завжди надихають на нові звершення.🏔

4. Інноваційні проєкти. Щоразу буде можливість попрацювати з чимось, з чим досі не працював ніхто. Це досить незвично, але перспективи на нові досягнення просто вражають. 🤩

5. Віддалена робота. Сьогодні можливість працювати з будь-якої точки світу неабияк цінується. Існує думка, що саме онлайн-робота приваблює людей в ІТ-сфері найбільше. 👨‍💻

6. Відрядження. ІТ-спеціалісти часто вирушають у робочі поїздки, з метою отримання досвіду та його обміну, а також знайомства з партнерами й колегами іноземних ІТ-компаній. Це хороша можливість вийти на міжнародну арену.🌍

7. Зарплатня. ІТ-сфера славиться хорошим рівнем заробітку і це справді так. За бажання розвиватись й постійно працювати над собою, можна отримувати досить високу зарплатню. Вже на початку карʼєри, ІТ-спеціалісти заробляють значно більше у порівнянні із минулою роботою.💰

Важливо! Не для всіх спеціальностей потрібно знати мову програмування, але кожен ІТ-спеціаліст, так чи інакше, повинен засвоїти ці базові знання. Необхідно це для того, щоб розуміти загальні процеси ІТ-галузі. Під час роботи в команді, вам точно знадобляться такі компетенції для отримання чи пояснення завдань іншим співробітникам.👥

Політика конфіденційності ГО "МІЖНАРОДНИЙ ОНЛАЙН - УНІВЕРСИТЕТ СУЧАСНИХ ПРОФЕСІЙ"

Ця угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов’язані зі збиранням, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.

ГО "МІЖНАРОДНИЙ ОНЛАЙН - УНІВЕРСИТЕТ СУЧАСНИХ ПРОФЕСІЙ", дбаючи про розвиток взаємовідносин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч та непорозумінь підготувало цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом – «Політика конфіденційності умови користування веб-сайтом https://www.eduprof.online/, далі за текстом – сайт. Будь ласка, уважно прочитайте цю сторінку. інформація, викладена на ній, є важливою для Вас як для Користувача сайту.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1 У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту  – уповноважені співробітники на управління сайтом, які організовують обробку персональних даних, а також визначає цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, що підлягають обробці, дії чи операції, що здійснюються з персональними даними.

1.1.2. «Персональні дані» – будь-яка інформація, що відноситься прямо чи опосередковано до певної чи фізичній особі (суб’єкту персональних даних).

1.1.3. «Обробка персональних даних» – будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» – обов’язкова для дотримання Адміністратором або іншою особою, яка отримала доступ до персональних даних, вимога не допускати їх розповсюдження без згоди суб’єкта персональних даних або наявності іншої законної підстави.

1.1.5. «Користувач сайту ГО "МІЖНАРОДНИЙ ОНЛАЙН - УНІВЕРСИТЕТ СУЧАСНИХ ПРОФЕСІЙ" – особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет та використовує Сайт ГО.

1.1.6. “Cookies” – невеликий фрагмент даних, надісланий веб-сервером і зберігається на комп’ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер щоразу пересилає веб-серверу в HTTP-запиті, намагаючись відкрити сторінку відповідного сайту.

1.1.7. IP-адреса — унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі, побудованій за протоколом IP.

2.ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

2.1. Користуючись сайтом або купуючи товар, пропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації та/або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду ГО "МІЖНАРОДНИЙ ОНЛАЙН - УНІВЕРСИТЕТ СУЧАСНИХ ПРОФЕСІЙ" та уповноваженим ним особам на обробку персональних даних, а також є повнолітнім обличчям.

2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрація сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збирання, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, розповсюдження, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, у тому числі по мережах електрозв’язку, включаючи направлення SMS-повідомлень та електронних листів, до відкликання такої згоди.

2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв’язку, включаючи, але не обмежуючись: поштове розсилання, електронна пошта, мережа Інтернет та ін.

2.4. Персональні дані, дозволені для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають, але не обмежуються наступною інформацією:

2.4.1. ПІБ Користувача;

2.4.2. контактний телефон Користувача;

2.4.3. адресу електронної пошти (e-mail);

2.4.4. місце проживання Користувача.

3. ЦІЛІ ЗБОРУ І ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

3.1. Персональну інформацію Користувача ГО "МІЖНАРОДНИЙ ОНЛАЙН - УНІВЕРСИТЕТ СУЧАСНИХ ПРОФЕСІЙ" використовує в таких цілях:

3.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті ГО, для оформлення замовлення та (або) укладання Договору купівлі-продажу послуги.

3.1.2. надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;

3.1.3. надання Користувачеві персоналізованих Сервісів;

3.1.4. зв’язку з Користувачем, у тому числі направлення повідомлень, запитів та інформації щодо використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів та заявок від Користувача;

3.1.5. покращення якості Сервісів, зручності їх використання, розробка нових Сервісів та послуг;

3.1.6. надання інформації про товари, послуги, про рекламні акції, відповіді на запити, а також виконання своїх зобов’язань перед споживачами товарів (послуг);

3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.

4. КАТЕГОРІЇ ЗІБРАНИХ ДАНИХ

4.1.Категорії Персональні дані, збирання яких здійснює сайт (самостійно або за посередництвом третіх осіб), включають: Файли cookie та Дані про використання мережних ресурсів.

4.2. Персональні дані можуть надаватися Користувачем самостійно або їх збирання може автоматично здійснювати сайт під час його використання. Якщо не вказано інше, сайт використовує файли cookie (або інші засоби відстеження) для ідентифікації Користувачів та запам’ятовування встановлених ними глобальних параметрів налаштування виключно з метою надання послуги, яка потрібна Користувачеві.

4.3. Користувачі несуть відповідальність за Персональні дані третіх осіб, які вони отримують, публікують або надають іншим особам, використовуючи сайт, і підтверджують, що вони мають згоду третьої особи на надання Даних Власнику.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь-яким законним способом, у тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів.

5.2. Користувач погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, зокрема партнерам ГО, операторам електрозв’язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на Сайті.

6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІ

6.1. Користувачі мають право:

6.1.1. дізнатися, чи були збережені їх особисті дані;

6.1.2. звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися про їх зміст та походження;

6.1.3. перевірити їх достовірність чи попросити їх доповнити;

6.1.4. видалити, оновити або виправити свої дані;

6.1.5. перетворити на формат, що забезпечує анонімність;

6.1.6. блокувати будь-які дані, що зберігаються порушуючи закон;

6.1.7 виступити проти їх обробки з усіх без винятку законних підстав.

6.2. Відповідні запити слід надсилати адміністрації сайту на адресу, вказану в контактних відомостях на сайті.

7. ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

7.1. Сайт збирає інформацію про відвідування Вами наших веб-сайтів з метою отримання статистики відвідувань та ефективності їх використання, формування персонального підходу та адаптації до інтересів кожного користувача. Ми робимо це за допомогою різних технологій, одна з яких – cookie-файли. Це дані, які веб-сайт може надіслати вашому браузеру, і вони будуть збережені на вашому комп’ютері для подальшої ідентифікації його веб-сайтом.

7.2. Cookie-файли використовуються для оцінки ефективності веб-сайтів (наприклад, для вимірювання кількості відвідувачів та тривалості їх перебування на сайті), виявлення найбільш цікавих та відвідуваних тем та сторінок, а також для забезпечення зручності навігації та користування сайтом, без збору будь-якої персональної інформації. Також cookie-файли можуть бути використані для формування персонального підходу на основі вже наявного досвіду взаємодії користувача з сайтом та його перевагами. З часом ця інформація дозволяє покращити користувальницький досвід.

8. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. ГО "МІЖНАРОДНИЙ ОНЛАЙН - УНІВЕРСИТЕТ СУЧАСНИХ ПРОФЕСІЙ" вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, розповсюдження, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

8.2. Ця Політика конфіденційності поширюється лише на сайт ГО "МІЖНАРОДНИЙ ОНЛАЙН - УНІВЕРСИТЕТ СУЧАСНИХ ПРОФЕСІЙ". Якщо за посиланнями, розміщеними на сайті останнього, Користувач зайде на ресурси третіх осіб, то ГО за його дії відповідальності не несе.

8.3. Персональні дані Користувача можуть бути використані в юридичних цілях у суді або на етапах, що ведуть до можливого звернення до суду через те, що сайт або послуги використовувалися неналежним чином.

Користувач обізнаний, що Адміністрація сайту може бути змушена повідомити персональні дані на вимогу органів державної влади.

9. ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ КОРИСТУВАЧІ

9.1. Крім інформації, що міститься в цих правилах забезпечення конфіденційності персональних даних, сайт може надавати Користувачеві за запитом додаткову та контекстуальну інформацію, що стосується конкретних послуг та сервісів або збору та обробки персональних даних.

9.2. З метою забезпечення роботи сайту та його технічного обслуговування сайт і будь-які сторонні сервіси можуть вести файли, в яких реєструється взаємодія сайту з Користувачами (системні журнали), або використовувати з цією метою інші Персональні дані (зокрема, IP-адресу).

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без згоди Користувача.

10.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.

10.3. У разі незгоди з будь-якими змінами, внесеними до Правил, Користувач повинен припинити користуватися сайтом і може вимагати, щоб Адміністрація сайту даних видалила його Персональні дані.